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Política de Privacidad de Datos Externos de Allegion

DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD

Entrada en vigor: 20 de mayo de 2020

En esta Política de Privacidad describimos los datos personales que Allegion Plc., sus subsidiarias y sus afiliados (colectivamente, "Allegion," "nosotros" o "nuestro") recopilan de usted, así como el uso, la divulgación y la transferencia que hacemos de dicha información. Si desea consultar una lista de las entidades de Allegion que controlan o procesan sus datos personales, póngase en contacto con nosotros escribiendo a dataprivacy@allegion.com.

Esta Política de Privacidad se aplica a los datos personales que recopilamos de usted a través del portal web, las aplicaciones móviles y las aplicaciones y servicios en línea relacionados de Allegion en los que se encuentra publicada la misma (colectivamente, las "Aplicaciones de Allegion"). Las Aplicaciones de Allegion las provee Schlage Lock Company, LLC, con sede en 11819 N. Pennsylvania Street Carmel, IN 46032, U.S.A.. El controlador de los datos personales de los residentes de Turquía es: ALLEGION EMNIYET VE GUVENLIK SISTEMLERI SANAYI ANONIM SIRKETI, con sede en: D-100 KARAYOLU 9.KM. ŞAZİYE KÖYÜ DÜZCE. Schlage Lock Company LLC opera las Aplicaciones de Allegion en Estados Unidos, salvo que se indique lo contrario en el pie de página de las Aplicaciones de Allegion. Consulte la sección "Transferencias internacionales y almacenamiento de datos personales en el extranjero" para obtener más información.

Al proporcionarnos su información a través de las Aplicaciones de Allegion e indicar que acepta esta Política de Privacidad, usted está aceptando que tiene al menos 18 años y que su información, incluidos sus datos personales, se recopilará, utilizará, procesará, transferirá, almacenará y divulgará de la forma descrita en esta Política. 

1. Índice

Qué información recopilamos

Menores de edad

Cómo utilizamos su información

Cómo divulgamos su información

Cookies y mecanismos de seguimiento

Declaración sobre el no seguimiento

Enlaces de terceros

Transferencias internacionales y almacenamiento de datos personales en el extranjero

Seguridad de los datos personales

Retención de los datos personales

Sus derechos y opciones

Información especial para los consumidores de California

Cambios a esta Política

Contacto

2. Qué información recopilamos

Recopilamos información directamente de usted, y automáticamente a través de su uso de las Aplicaciones de Allegion. Podríamos combinar toda la información que recopilemos sobre usted a partir de varias fuentes en la medida permitida por la ley o cuando contemos con su consentimiento.

Qué información recopilamos directamente de usted. Recopilamos información de usted en el momento en que realiza el registro para acceder a las Aplicaciones de Allegion, cuando rellena o actualiza la información de su cuenta (incluido su perfil de usuario) en las Aplicaciones de Allegion, cuando solicita un empleo con nosotros o se registra en nuestra plataforma de gestión de talento, cuando nos solicita información, cuando se pone en contacto con nosotros y cuando hace uso de nuestros productos y servicios de cualquier otra forma a través de las Aplicaciones de Allegion. La información que recopilamos varía en función de su interacción con nosotros y puede incluir, entre otros, su nombre, su dirección postal, sus números de teléfono, su número de fax y su dirección de correo electrónico, así como su dirección de facturación, su información de transacción y pago (incluyendo su número de cuenta bancaria o su número de tarjeta de crédito o débito) y su historial de compra. Asimismo, recopilamos cualquier otra información que decida compartir con nosotros a través de las Aplicaciones de Allegion (p. ej., la información de registro, en caso de que se registre en uno de nuestros programas de formación o se suscriba al boletín "My Allegion News" como, por ejemplo, el nombre de usuario y contraseña, el contenido de los esquemas o diseños si interactúa con una de nuestras aplicaciones de producto o colaboración; la información que comparta al participar en los foros de debate; o la información profesional o laboral como podría ser el puesto de trabajo, la información que se comparta al solicitar un puesto de trabajo con nosotros o al registrarse para recibir información sobre las oportunidades laborales en Allegion).

Si elige no compartir ningún dato personal, es posible que no pueda aprovechar las ofertas de las Aplicaciones de Allegion (por ejemplo, acceso a material informativo, publicitario o de colaboración).

Qué información recopilamos cuando visita nuestras Aplicaciones de Allegion. Cuando visita las Aplicaciones de Allegion, la información que recopilamos automáticamente incluye, entre otros: el nombre del dominio; el dispositivo, tipo de navegador y sistema operativo; términos de búsqueda y otra información de uso (incluyendo la navegación web y los datos de clics para determinar qué páginas web se visitan y qué enlaces se pinchan); geolocalización; dirección del protocolo de Internet ("dirección IP"); la fecha, hora y tiempo que pasa en las Aplicaciones de Allegion o tiempo que pasa utilizando nuestras aplicaciones o servicios; y la URL de referencia, motor de búsqueda o página web desde la que accedió a las Aplicaciones de Allegion. La base legal de dicho procesamiento es nuestro interés legítimo en asegurar la estabilidad y la seguridad de las Aplicaciones de Allegion, lo cual es técnicamente necesario para que podamos ofrecerle estos servicios.

Información que recopilamos a través de las cookies cuando visita las Aplicaciones de Allegion. Consulte la sección "Cookies y mecanismos de seguimiento" para saber más sobre la información personal que recopilamos a través de las cookies, las balizas web y otras tecnologías cuando visita las Aplicaciones de Allegion o hace uso de nuestros servicios relacionados.

Podríamos combinar esta información con otra que hayamos recopilado sobre usted, incluyendo la información recopilada por los distribuidores que nos ayudan a ofrecerle los servicios, en la medida permitida por la ley o cuando contemos con su consentimiento. Consulte la sección "Cookies y mecanismos de seguimiento" para obtener más información.

3. Menores de edad

No envíe ningún tipo de información personal si es menor de 18 años. Las Aplicaciones de Allegion no están dirigidas a menores de edad, y no procesamos intencionadamente la información personal de menores de edad. Renunciamos a cualquier responsabilidad por cualquier tipo de información personal que se envíe en contravención a esta cláusula en la medida de lo permitido por las leyes aplicables y sin afectar a cualquier otra cláusula de esta Política de Privacidad.

4. Cómo utilizamos su información (fines)

Utilizamos su información, incluyendo sus datos personales, con los siguientes fines:

  • Para ofrecerle nuestros productos y servicios. Utilizamos su información para poder ofrecerle nuestras aplicaciones, productos y servicios; para aceptar, verificar, procesar y entregar pedidos y devoluciones; para gestionar la garantía, ofrecer asistencia técnica u otros fines similares; y para gestionar las cuentas de los clientes.
  • Para gestionar a los proveedores. Utilizamos su información para establecer y mantener las cuentas de distribuidores, ofrecer los productos y servicios que nos soliciten y tomar otras medidas relativas a la gestión de la distribución. La información que recopilamos de nuestros distribuidores también se utiliza para otros fines que se detallan en esta sección.
  • Para ofrecerle nuestro servicio de atención al cliente. Utilizamos su información con fines de atención al cliente, incluyendo la gestión de garantías, la asistencia técnica u otros fines similares; para generar, actualizar e informar sobre el estado de los pedidos y el historial de pedidos; para responder a sus consultas; y para otros fines por los que se ponga en contacto con nosotros.
  • Para comunicarnos con usted. Utilizamos su información para ponernos en contacto con usted, incluyendo las respuestas a sus solicitudes de asistencia, sus consultas o sus quejas. Podemos ponernos en contacto con usted de diversas formas, incluyendo el correo postal, correo electrónico, teléfono y/o mensajes de texto, siempre sujeto a las leyes aplicables. 
  • Con fines administrativos. Utilizamos su información con fines administrativos, incluyendo los siguientes: gestionar nuestro inventario; tener un mayor conocimiento sobre el uso y acceso de los clientes a las Aplicaciones de Allegion; ofrecer información e informes a los inversores, socios potenciales, proveedores de servicios, entidades reguladoras y otras terceras partes; implementar y mantener la seguridad, las medidas antipiratería, la prevención de fraudes y otros servicios diseñados para proteger a nuestros clientes, usuarios y distribuidores, a nosotros mismos y al público general; aplicar esta Política, nuestros Términos y otras políticas. 
  • Selección de personal y gestión del talento. Utilizamos su información para gestionar y valorar su solicitud de empleo en Allegion. Podríamos enviarle comunicaciones relacionadas con oportunidades laborales o usar su información para eventos de selección de personal siempre que contemos con su consentimiento para ello.
  • Investigación y desarrollo. Utilizamos su información con fines de investigación y desarrollo, incluyendo: mejorar las Aplicaciones de Allegion, las aplicaciones, los productos, los servicios y la experiencia del cliente; para comprender la demografía de nuestros clientes y usuarios; y con otros fines analíticos y de investigación, incluyendo los análisis del historial de ventas. 
  • Cumplimiento legal. Utilizamos su información para cumplir las obligaciones legales aplicables y ayudar al gobierno, a las entidades reguladoras y a las agencias policiales y de seguridad con el fin de respetar la ley, los procedimientos judiciales, las sentencias judiciales u otros procesos legales como, por ejemplo, responder a una citación u otras solicitudes legales del gobierno, o siempre que la ley así lo requiera o autorice. 
  • Para protegernos a nosotros y a los demás. Utilizamos su información cuando consideramos que es necesario para investigar, prevenir o tomar medidas en relación con actividades ilegales, sospechas de fraude, situaciones que supongan amenazas potenciales contra la seguridad de cualquier persona o violaciones de nuestros Términos o de esta Política.
  • Mercadotecnia. Utilizamos su información siempre que así lo requiera la ley, en la medida permitida por esta o con su consentimiento (siempre que lo requiera la ley) con fines publicitarios y promocionales, incluyendo a través del correo electrónico. Por ejemplo, podemos utilizar su información, como una dirección de correo electrónico, para enviarle noticias, boletines informativos, ofertas especiales o promociones, o bien para ponernos en contacto con usted en relación con productos, servicios o información que creemos que puede interesarle. También podemos utilizar su información para publicitar nuestros servicios en sitios web de terceros o a través de otros eventos.  
  • Transferencias comerciales. Podemos divulgar su información en relación con la adquisición, fusión, venta o transferencia de bienes o unidades empresariales, incluyendo el periodo de negociaciones; los procedimientos por quiebra; o como parte de cualquier otra transferencia comercial similar.

La base legal de dicho procesamiento es, dependiendo del caso específico, su consentimiento o nuestro interés legítimo.

5. Divulgación/destinatarios de su información

Podríamos divulgar su información, incluyendo sus datos personales, de las siguientes formas:

  • Usuarios de las Aplicaciones de Allegion. Cualquier información que publique en foros de discusión u otras partes públicas de las Aplicaciones de Allegion puede estar disponible para todos los demás usuarios de nuestras Aplicaciones, y podría estar disponible públicamente tras su publicación.
  • Afiliadas y subsidiarias. Podríamos divulgar su información a cualquier afiliada o subsidiaria actual o futura con los fines que se describen anteriormente en la sección "Cómo utilizamos su información". Por ejemplo, podríamos compartir su información con una de nuestras entidades de Estados Unidos con fines de almacenamiento, siempre con sujeción a los requisitos legales.
  • Proveedores de servicios. Podemos divulgar sus datos personales a distribuidores, proveedores de servicios, contratistas o agentes de terceros para que puedan emprender acciones en nuestro nombre. Estos proveedores de servicios pueden, por ejemplo, ayudarnos a administrar nuestras Aplicaciones de Allegion u ofrecer contenido informativo o publicitario. Consulte la sección "Transferencias internacionales y almacenamiento de datos personales en el extranjero" para obtener más información sobre los países en los que podemos (o con los que podemos) utilizar, divulgar, procesar, transferir o almacenar sus datos personales.
  • Otras terceras partes no afiliadas. Podemos divulgar su información a terceras partes no afiliadas, como mayoristas, distribuidores, socios promocionales, proveedores de servicios y otros, con quienes tengamos relaciones publicitarias o de otros tipos con sus propios fines publicitarios. En la medida en que lo permita la ley o con su consentimiento, dichas terceras partes pueden utilizar sus datos personales con sus propios fines publicitarios, como lanzar al mercado productos y servicios que consideran que podrían interesarle. Además, podemos divulgar su información a terceros en relación con las transferencias empresariales, en respuesta a los procesos legales y con el fin de protegernos a nosotros y a los demás, como se detalla en la sección 4 ("Cómo utilizamos su información (fines)"). Allegion no vende ni venderá información personal a terceros. Allegion permite que terceras partes recopilen información personal a través de las Aplicaciones de Allegion, y comparte información personal con terceros con los fines comerciales que se describen anteriormente.
  • Información agregada y anonimizada. Podemos divulgar información agregada y anonimizada sobre usted a terceras partes con fines publicitarios, de marketing, de investigación o similares.
  • Con su consentimiento. También podemos divulgar la información personal que recopilemos de usted si contamos con su consentimiento para divulgarla.

6. Cookies y mecanismos de seguimiento

Nosotros y nuestros proveedores de servicios utilizamos cookies, píxeles de seguimiento y otros mecanismos de seguimiento para hacer un seguimiento de la información acerca de su uso de nuestras Aplicaciones de Allegion y de las aplicaciones y servicios disponibles a través de nuestras Aplicaciones de Allegion. Nosotros o nuestros proveedores de servicios podemos combinar esta información con otra información que hayamos recibido de usted.

Cookies. Una cookie es una cadena de texto que contiene información que un sitio web transfiere al archivo de la cookie del navegador en el disco duro de un ordenador, con el fin de recordar al usuario y almacenar su información. Una cookie suele contener el nombre del dominio del que proviene la cookie, la "edad" de la cookie y un valor, que suele ser un número único que se genera de forma aleatoria. Este sistema nos ayuda a ofrecerle una buena experiencia cuando navega por nuestras Aplicaciones de Allegion, y nos permite mejorar nuestros productos, servicios y Aplicaciones de Allegion. Utilizamos cookies por los siguientes motivos, principalmente:

  • Siempre que son esenciales para que las Aplicaciones de Allegion funcionen. La base legal para el uso de estas Cookies es nuestro interés legítimo en garantizar que nuestras Aplicaciones de Allegion estén configuradas de forma que puedan ofrecer a los usuarios las funciones básicas. Esto nos ayuda a promocionar nuestras Aplicaciones de Allegion y a ser competitivos.
  • Para recopilar datos estadísticos agregados y anónimos, que nos ayudan a comprender cómo utilizan los usuarios nuestras Aplicaciones de Allegion y a mejorar la estructura y el funcionamiento de nuestras Aplicaciones de Allegion. El procesamiento de información personal a través de estas Cookies está sujeto a su consentimiento.

GIF transparentes, etiquetas de píxeles y otras tecnologías. Los GIF transparentes son pequeñas imágenes que tienen un identificador único, con una función similar a las cookies, y que se han insertado de forma invisible en las páginas web. Nosotros o nuestros proveedores de servicios podemos utilizar GIF transparentes (también conocidos como balizas web, bugs web o etiquetas de píxeles) en relación con nuestras Aplicaciones de Allegion para hacer un seguimiento de las actividades de los usuarios de nuestras Aplicaciones de Allegion, para ayudarnos a gestionar el contenido y para recopilar estadísticas sobre el uso de nuestras Aplicaciones de Allegion. Nosotros o nuestros proveedores de servicios también podemos utilizar GIF transparentes en correos electrónicos HTML que enviemos a nuestros usuarios, con el fin de hacer un seguimiento de las tasas de respuesta a los correos electrónicos, identificar cuándo se visualizan nuestros correos electrónicos y hacer un seguimiento de cuándo se reenvían nuestros correos electrónicos.  La base legal para el uso de estas tecnologías es su consentimiento.

Análisis externos. Utilizamos dispositivos y aplicaciones automatizados para evaluar el uso de nuestras aplicaciones, servicios y Aplicaciones de Allegion. Utilizamos estas herramientas para mejorar nuestros servicios, nuestro rendimiento y la experiencia de los usuarios. Estos dispositivos y aplicaciones pueden utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento durante la ejecución de los servicios.

Consulte nuestra Política de Cookies para obtener más información sobre el uso que le damos a las cookies, la posibilidad que usted tiene de aceptarlas o rechazarlas, así como otra información relacionada.

7. Declaración sobre el no seguimiento

Actualmente, nuestros sistemas no reconocen las solicitudes de "no seguimiento" de los navegadores Puede deshabilitar ciertos sistemas de seguimiento, tal y como se ha detallado anteriormente, en la sección "Cookies y mecanismos de seguimiento" (es decir, deshabilitando las cookies). Para obtener más información sobre las señales de no seguimiento, consulte este recurso.

8. Enlaces de terceros

Nuestras Aplicaciones de Allegion pueden contener enlaces a sitios web de terceros. Cualquier acceso o uso de dichos sitios web a través de los enlaces no se contempla en esta Política, sino en las políticas de privacidad de dichos sitios web de terceros. No nos hacemos responsables de la privacidad, la seguridad y las prácticas de procesamiento de información de dichos sitios web de terceros.

9. Transferencias internacionales y almacenamiento de datos personales en el extranjero

Podemos utilizar, divulgar, procesar, transferir o almacenar información, incluyendo los datos personales, fuera del país en que se ha recopilado dicha información, como Estados Unidos u otros países, lo cual puede no suponer el mismo nivel de protección de los datos personales que se garantiza en el país en que reside.

Además, existen casos en los que se transmiten datos personales a proveedores de servicios de terceras partes (en Estados Unidos y/u otros países, incluyendo países en los que Allegion opera o tiene oficinas) para ofrecer servicios a Allegion, como el procesamiento de pagos, el alojamiento web u otros servicios que requiera la ley. Allegion utiliza proveedores de servicios de terceros para procesar los datos personales con fines administrativos y relacionados con los servicios. Dichos proveedores de servicios se ubican en Estados Unidos y en otras ubicaciones en las que Allegion tiene presencia comercial. Cuando Allegion contrata a otra empresa para llevar a cabo una función de esta naturaleza, dicha tercera parte deberá proteger los datos personales, y no estará autorizada a utilizar los datos personales con ningún otro fin.

Los países en los que podemos utilizar, divulgar, procesar, transferir o almacenar su información son, probablemente: Alemania, Australia, Austria, Bélgica, Canadá, Chile, China, Colombia, Corea del Sur, Dinamarca, Emiratos Árabes Unidos, España, Estados Unidos, Francia, Hong Kong, India, Irlanda, Italia, Malasia, México, Nueva Zelanda, Países Bajos, Panamá, Polonia, Reino Unido, Rusia, Singapur, Suecia, Suiza y Turquía.

En lo relativo a los residentes de la Unión Europea: sus datos personales solo se transmitirán fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo si existen condiciones para dicha transmisión en virtud del RGPD (por ejemplo, al firmar cláusulas contractuales estándar de la UE con el proveedor o los proveedores de servicios en virtud del Artículo 46 (2) c) RGPD).

10. Seguridad de los datos personales

Podríamos almacenar sus datos personales en formato electrónico. Hemos implementado medidas razonables para proteger los datos personales que recopilamos ante un posible daño, uso indebido, interferencia, pérdida, alteración, destrucción, uso accidental o no autorizado, modificación, divulgación, acceso, procesamiento u otros métodos ilegales de procesamiento de datos. No obstante, tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad de datos puede garantizar un 100 % de seguridad. Aunque monitorizamos y mantenemos la seguridad de las Aplicaciones de Allegion, no garantizamos que las Aplicaciones de Allegion ni ningún producto o servicio sea invulnerable a un ataque, ni que algún uso de las Aplicaciones de Allegion o de cualquier producto o servicio sea seguro y no sufra interrupciones. Además, nosotros no aseguramos la información que usted transmite por Internet, incluyendo la información que transmite a través de correo electrónico o mensaje SMS, y es, por naturaleza, vulnerable a ataques o interceptaciones.

11. Retención de los datos personales

Conservaremos sus datos personales durante el periodo en que contemos con una necesidad comercial o legal razonable para ello, tras lo cual los destruiremos con los medios de destrucción segura disponibles en ese momento. Los datos personales recopilados para fines de selección de personal se retendrán durante un periodo de tiempo razonable en conformidad con la legislación vigente, a menos que usted resulte contratado, en cuyo caso se conservará parte de dicha información en su historial laboral.

12. Sus derechos y opciones

  • Sus derechos. Usted comparte con nosotros sus datos personales de forma voluntaria. Dependiendo de su jurisdicción, podría tener derecho a saber en cualquier momento si Allegion procesa datos personales sobre usted, a solicitar información sobre si se procesan sus datos personales, a acceder a aquellos datos personales sobre usted que Allegion retenga; a conocer el propósito del procesamiento y a saber si los datos se procesan de acuerdo con el propósito original, a solicitar que restrinjamos el uso de sus datos personales o que dejemos de utilizar o divulgar dichos datos; a solicitar que actualicemos, corrijamos o eliminemos sus datos personales; a saber a qué terceras partes se han transferido sus datos personales, a solicitar que se informe a los terceros de cualquier rectificación, actualización, eliminación u oposición en caso de que usted haya sufrido un detrimento causado por el análisis de los datos personales a través de sistemas automatizados exclusivamente; a solicitar la portabilidad de sus datos personales o a solicitar una compensación por los daños ocasionados por un procesamiento ilegal de sus datos personales, así como a retirar cualquier consentimiento que haya otorgado con anterioridad en relación con sus datos personales utilizando la siguiente información de contacto. Los residentes de la UE tienen el derecho de oponerse al procesamiento de sus datos personales, que basamos en nuestro interés legítimo, por motivos que deriven de su situación específica. Puede encontrar más información sobre cómo procesamos los datos y la base legal que tenemos para hacerlo en la sección 4. Dejaremos de procesar sus datos personales si presenta una objeción, a menos que podamos demostrar unos motivos convincentes para dicho procesamiento y que este merezca una protección que prevalezca sobre sus intereses, derechos y libertades, o si el procesamiento se realiza para cumplir la ejecución, el ejercicio o la defensa de demandas legales. Puede enviar una solicitud a tales efectos aquí. Nos pondremos en contacto con usted una vez recibida la solicitud a fin de confirmarla. Es posible que tenga derecho, en función de la legislación aplicable, a enviar una solicitud a través de un representante autorizado. Para designar a un representante autorizado que pueda ejercer sus derechos y tomar decisiones en su nombre, escriba a dataprivacy@allegion.com. Allegion responderá a sus solicitudes dentro de un periodo razonable de tiempo, a menos que le notifiquemos lo contrario de forma escrita. No se le aplicará ningún cargo por solicitar el acceso a sus datos personales, aunque es posible que le solicitemos que asuma unos costes razonables para poder darle acceso a sus datos, como los costes de las copias fotostáticas o el franqueo postal. Existen algunos casos en los que no tenemos obligación de darle acceso a sus datos personales. Tomaremos todas las medidas razonables para garantizar que los datos personales que conservamos de usted sean precisos, así como actualizados y completos.
  • Su elección. Siempre puede elegir no compartir información con nosotros, incluso si cabe la posibilidad de que esta resulte necesaria para disfrutar de ciertos servicios.
  • Rechazar las cookies. Consulte nuestra Política de cookies para obtener más información sobre cómo bloquear o deshabilitar las cookies.
  • Aceptar que nos pongamos en contacto con usted con fines publicitarios. Podemos pedirle que acepte que nos pongamos en contacto con usted con fines publicitarios si la ley aplicable requiere que usted otorgue su consentimiento de participación. No le pediremos su consentimiento para ponernos en contacto con usted con fines publicitarios si la legislación aplicable no lo requiere; sin embargo, tendrá derecho a no permitirnos contactarle para tales fines de la forma descrita a continuación.
  • Rechazar las comunicaciones publicitarias. Podríamos enviarle correos electrónicos de carácter comercial en el caso de que solicite que le enviemos información. Puede solicitarnos que dejemos de enviarle dichos correos electrónicos promocionales a través del enlace que contiene el propio correo. Tenga en cuenta que si rechaza que nos pongamos en contacto con usted con fines publicitarios por correo electrónico, es posible que sigamos poniéndonos en contacto con usted con otros fines (por ejemplo, para responder a sus consultas o con fines relacionados con el servicio). Puede rechazar que nos pongamos en contacto con usted con fines publicitarios a través de las direcciones de correo que se detallan en la sección "Contacto".
  • Solicitud de derechos ARCO (aplicable exclusivamente cuando se aplique la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares en México).

En tanto que exista su relación con nosotros, usted tendrá la responsabilidad de garantizar que todos sus datos estén actualizados. Tenga en cuenta que para poder ejercer los derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) que se establecen en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares de México, puede ponerse en contacto en cualquier momento con nuestro agente de privacidad para solicitar información sobre el tratamiento que se está dando a sus datos en la siguiente dirección de correo electrónico: dataprivacy@allegion.com.

En caso de que ejerza un derecho ARCO, deberá enviar una solicitud, que deberá contener al menos la siguiente información: (i) nombre completo y dirección de correo electrónico o domicilio, para poder informarle de la respuesta a su solicitud; (ii) documentos que evidencien su identidad o, si se aplica, su representación legal; (iii) una descripción clara de los datos personales sobre los cuales desea ejercer cualquiera de los derechos anteriormente mencionados; y (iv) cualquier otro elemento o documento que facilite la ubicación de los datos personales. Responderemos a su solicitud dentro del periodo que permita la ley, y le notificaremos en caso de que su solicitud proceda a través de la dirección postal o la dirección de correo electrónico que nos haya proporcionado para este fin.

Si su solicitud procede, le informaremos por correo electrónico o por escrito dentro de los 20 (veinte) días laborables siguientes, aunque es posible que se solicite información adicional si es necesario. En caso de que proceda, responderemos a su solicitud dentro de los 15 (quince) días laborables siguientes al periodo anterior.

Usted puede revocar el consentimiento que nos haya otorgado para la gestión de sus datos personales, si se aplica. No obstante, es importante que tenga en cuenta que no siempre podremos responder a su solicitud o dejar de gestionar inmediatamente sus datos personales, ya que es posible que, por alguna obligación legal, estemos obligados a seguir gestionando sus datos personales. Para revocar su consentimiento, debe enviar una solicitud a la siguiente dirección de correo electrónico: dataprivacy@allegion.com.

13. Información especial para los consumidores de California

Los residentes en California pueden solicitar una lista de ciertos terceros a los que hayamos divulgado ciertos datos personales por sus propios fines publicitarios. Puede realizar una solicitud por cada año natural. En su solicitud deberá dar fe de que es residente en California y aportar una dirección actual en California para poder recibir una respuesta. Puede solicitar esta información por escrito si se pone en contacto con nosotros utilizando los datos que se detallan en la sección "Contacto". Recibirá una respuesta dentro de los treinta (30) días siguientes.

14. Cambios a esta Política

Podemos cambiar esta Política ocasionalmente. Asegúrese de comprobar cualquier posible cambio de forma periódica. Publicaremos cualquier cambio que realicemos a esta Política en las Aplicaciones de Allegion. Si realizamos cualquier cambio a esta Política que afecte de forma material al modo en que procesamos datos personales de usted que ya hayamos recopilado con anterioridad, nos esforzaremos por notificarle con antelación de dicho cambio, resaltando el cambio en las Aplicaciones de Allegion o poniéndonos en contacto con usted por correo electrónico. Si continúa utilizando las Aplicaciones de Allegion o las aplicaciones o servicios relacionados, o si nos proporciona más información una vez se haya cambiado esta Política, significará que acepta la Política revisada. Póngase en contacto con nosotros para conseguir una copia de nuestra Política actual.

15. Contacto

Póngase en contacto con nosotros escribiendo a dataprivacy@allegion.com si tiene cualquier duda o pregunta sobre esta Política o los datos personales que tenemos sobre usted, si necesita ayuda para gestionar sus opciones o si tiene otra pregunta, comentario o queja en relación con nuestras prácticas de privacidad. Los mensajes que nos envíe se transferirán y se revisarán en Estados Unidos. En virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California, las personas residentes en este estado podrán enviar las solicitudes para ejercer sus derechos a través del formulario web o llamando al 1-877-671-7011.

Si sus datos personales están sujetos al ámbito de la Oficina del Comisionado Australiano de Información y todavía le preocupa la forma en que se ha gestionado un problema de privacidad, puede hablar con un asesor independiente o ponerse en contacto con la Oficina del Comisionado Australiano de Información (www.oaic.gov.au) para obtener orientación o vías alternativas que pueda tener a su disposición. Si todavía le preocupa la forma en que se ha gestionado un problema de privacidad, puede hablar con un asesor independiente o ponerse en contacto con la Oficina del Comisionado Australiano de Información (www.oaic.gov.au) para obtener asistencia acerca de medidas alternativas que puede tener a su disposición.

Derechos Adicionales (a partir del 25 de mayo del 2018)

A partir del 25 de mayo del 2018, con relación al titular de los datos personales para el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea, usted también podría tener los siguientes derechos:

  • Portabilidad de datos: Usted tendrá derecho a recibir la totalidad de los datos personales que haya compartido con Alleguion en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, así como a pedirnos su transferencia a otro controlador, siempre que esto sea técnicamente posible, en la medida en que la base legal sea el hecho de que el procesamiento resulta necesario para la ejecución del contrato del que usted es parte y de que los datos personales se procesen mediante mecanismos automáticos.
  • Derecho a restringir el procesamiento: Usted tendrá derecho a restringir el procesamiento que hacemos de sus datos personales en los siguientes casos:
    • cuando cuestione la exactitud de los datos personales hasta que hayamos tomado los pasos necesarios para corregirlos o verificar su exactitud;
    • cuando el procesamiento sea ilícito, pero no quiera que eliminemos los datos;
    • cuando ya no necesitamos los datos personales con el propósito de procesarlos, pero usted los necesite para la constitución, ejecución o defensa de demandas legales; o
    • cuando usted se haya opuesto al procesamiento justificándose en un interés legítimo (véase a continuación) y se esté a la espera de verificar si Allegion tiene una razón legítima e imperiosa para continuar con dicho procesamiento.

En el caso de que los datos personales estén sujetos a tales restricciones, solamente los procesaremos con su consentimiento o para la constitución, ejecución o defensa de demandas legales.

  • Derecho de oposición al procesamiento en base a intereses legítimos: Tendrá el derecho a oponerse al procesamiento en la medida en que este se haga por un interés legítimo. En tal caso, tendremos que cesar el procesamiento, a menos que podamos demostrar una base legítima e imperiosa para continuarlo y que esta prevalezca sobre sus intereses, derechos y libertades, o que necesitemos seguir realizándolo para la creación, ejecución o defensa de demandas legales. Por norma general, cuando establecemos un interés legítimo como base para realizar el procesamiento, estamos convencidos de que podemos demostrar tal interés, pero evaluaremos cada caso de forma individual.

Asimismo, tendrá derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora, en concreto en el Estado Miembro en el que resida, si considera que el procesamiento de sus datos personales infringe el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea.

Para obtener más información sobre sus derechos o para hacer ejercicio de estos, póngase en contacto con dataprivacy@allegion.com.